Trong các thành phần liên quan giải pháp ERP thì sản phẩm có thể nói là quan trọng nhất, vì sản phẩm không hoàn chỉnh thì xem như giải pháp không trọn vẹn hoặc không thực hiện được cho dù đối tác tư vấn giải pháp có khả năng đến đâu. Chúng ta vẫn có thể nhờ đối tác tư vấn triển khai tùy biến thêm (Customize), nhằm đáp ứng đầy đủ yêu cầu của nghiệp vụ nhưng chúng ta cũng phải đo lường các mức độ ảnh hưởng của các Customize đến các chức năng, workflow hệ thống ERP sẵn có bằng các câu hỏi sau: Việc customize ảnh hưởng đến phân đoạn nào của hệ thống: đầu vào, đầu ra hay thay đổi luôn cấu trúc của hệ thống đang có. Nếu tác động quá nhiều vào xương sống của sản phẩm thì sẽ ảnh hưởng đến chức năng chuẩn và điều này sẽ ảnh hưởng đến việc vận hành, duy trì, bảo trì, nâng cấp sản phẩm của Đơn vị nhận triển khai. Các hãng phần mềm sẽ không có trách nhiệm xử lý các lỗi phát sinh do việc customize gây ra. Xem xét các chức năng Customize phục vụ cho mục đích gì. Đa phần chúng ta đều nghĩ ERP là ...
Today problem is yesterday solution